专家介绍
洛杉矶地区数万华人律师中唯一被维基百科收录的170位美国最知名律师之一。
加州高等法院及联邦法院注册律师,法学博士、商科双硕士。
华裔律师中极少数同时接受《纽约时报》、《洛杉矶时报》、《彭博商业周刊》、福斯广播电视等主流媒体采访的律师。
专精重大民事商业诉讼、集体诉讼、刑事辩护、离婚及财产争议抚养权、车祸、以及留学生法律事务(代考、作挂靠学校等)。
系月子中心大扫荡产妇代理律师,跟大公司及名人打官司经验丰富:包括阿里巴巴(马云)、安利、香奈儿、珍宝币、姜昆、赵本山、华裔电影公司、中华航空、东方航空......
出版著作:《如何在美国申请和经营公司》、《美国大众普法手册》、《如何合法赴美生子》等。
网址:http://www.TheLiuLawFirm.com
视频说明
客人消费后可以取消信用卡付款:
美国和中国在这方面有些不一样,在美国消费者消费后可要求charge back取消付款。
比如有些顾客用信用卡买了东西,拿回去发现东西没有那么好,自己花钱花亏了就想要取消信用卡付款把钱要回去;还有一些顾客是故意买回东西用几天后,不想要了就取消信用卡付款。面对这种情况,商家应该如何处理呢?
客人取消付款时需与信用卡公司联络,提供取消付款的理由。比如客人买了椅子后想要取消付款,那么它要说明理由,是椅子哪里不好。
然后银行会打电话与卖家核实情况,这其实是给商家一个申诉的机会,卖家提供证据证明客人是无理取消付款。比如商家证明自己卖椅子已经20年了,从没有过这种情况,而且那位客人在购买后还给了好评等记录。
如果遇到信用卡公司在未跟卖家核实就退款给顾客时,卖家可先与信用卡公司协商。信用卡公司不回复时,可上诉到小额法庭。
小额法庭赔偿金额最高为1万美金,一般程序也相对简单。
同时卖家也可以告信用卡公司,信用卡公司没有通过正确的程序就将钱退还给顾客。
一般信用卡公司都会给卖家申诉的机会。
卖家最好的选择是与信用卡公司协商解决客人取消付款问题,如果无法解决在上诉到小额法庭解决。
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刘子畅nqlzcaht
2019-05-13 01:50:43
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我都用支付宝的
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